Введение
Глава 1. Предпосылки формирования маркетинга нефти и нефтепродуктов 14
1.1. Особенности создания и функционирования вертикально-интегрированных нефтяных компаний 14
1.2. Проблемы адаптации зарубежного опыта использования маркетинговой концепции в нефтяном секторе 23
1.3. Обзор конъюнктуры топливного рынка 30
Глава 2. Модель управления маркетингом нефти и нефтепродуктов 45
2.1. Формирование структуры маркетинга вертикально-интегрированной нефтяной компании 45
2.2. Подходы к выбору альтернативных вариантов каналов распределения 68
2.3. Организация и регулирование потоков в информационной среде маркетинга. 89
Глава 3. Разработка параметров оценки функционирования службы маркетинга 100
3.1. Анализ количественных методов оценки элементов комплекса маркетинга.
100
3.2. Совершенствование стимулирования персонала маркетинговых служб 126
3.3. Реализация корпоративности и организационной культуры при децентрализации деятельности маркетинговых служб 131
Заключение 137
Список использованной литературы 140
Приложения
