Введение
Глава 1. Применение научного подхода в процессе принятия управленческого решения 13
1.1 Основные принципы и классификация управленческих решений 13
1.2 Методы и модели оптимизации управленческих решений 38
1.3 Диагностика и прогнозирование в процессе принятия управленческих решений 78
Глава 2. Информационное обеспечение и поддержка в процессе принятия управленческого решения 87
2.1. Сложности, ошибки и компромиссы в процессе принятия управленческого решения 87
2.2. Информационное сопровождение управленческой деятельности 103
2.3. Управленческая информация и закономерности ее движения, формы информационной коммуникации 111
2.4. Виды информационных технологий, информационные ресурсы в процессе принятия управленческих решений 130
Глава 3. Применение моделей принятия управленческих решений в современных организациях 147
Заключение 173
Библиографическое приложение 176
