Введение
Глава I. Состояние вопроса 6
1.1 Особенности эксплуатации мелиоративных и строительных машин в производственных организациях 6
1.2 Развитие ремонтной базы 11
1.3 Техническая сторона фирменного технического сервиса 20
Выводы 24
Глава II. Теоретическое обоснование использования дилерской службы при фирменном техническом обслуживании 26
2.1 Проблемы организации технического обслуживания и ремонта 26
2.2 Принципы организации фирменного обслуживания техники 36
2.3 Принципы организации и классификация фирменного технического сервиса 52
2.4 Опыт организации обслуживания машин и оборудования в России и за рубежом 70
2.5 Зарубежный опыт работы систем технического сервиса 74
Выводы 82
Глава III. Методика проведения экспериментальных и статистических исследований 83
3.1 Общая методика исследований 83
3.2 Методика планирования многофакторного эксперимента 86
3.3 Методика сбора и обработки информации о показателях надёжности машин в условиях реальной эксплуатации 92
3.4 Методика приведения потока отказов к единой группе сложности 96
3.5 Методика оценки значимости погрешности прогнозирования 98
Глава IV. Разработка методики выбора оптимального варианта состава исполнителей ТО и ремонта 102
4.1 Анализ условий модельного расчета 102
4.2 Анализ и корректировка условий задачи модельного расчета 106
4.3 Имитационная модель выбора оптимального варианта состава исполнителей ТО и ремонта 108
Выводы 112
Глава V. Исследование изменения технического состояния мелиоративных и строительных машин при проведении эксперимента 113
5.1 Анализ изменения основных параметров технического состояния мелиоративных и строительных машин при проведении эксперимента 113
5.2 Экономическая эффективность от внедрения результатов работы 122
5.3 Экономическая эффективность внедрения фирменного обслуживания машин 122
Выводы 128
Общие выводы 129
Список использованной литературы 131
Приложения 141
