Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования качества муниципального управления 12
1.1. Муниципальное управление в системе социального управления 12
1.2. Социологический подход к исследованию муниципального управления 30
1.3. Качество муниципального управления: содержание понятия 42
Глава 2. Условия и системы оценки качества муниципального управления 60
2.1. Социально-экономический анализ качества муниципального управления 60
2.2. Условия повышения качества муниципального управления 79
2.3. Системы оценки качества муниципального управления 101
Заключение 117
Литература 127
Приложения 134
