Введение
Глава 1. Факторы качества учебника для вуза как редакционно-издательской продукции 15
1.1. Качество как базовая категория книжного дела 15
1.2. Оценка качества учебника для вуза 40
1.3. Стандартизация в издательском деле и качество учебных изданий 57
1.4. Применение международных стандартов ИСО серии 9000 в редакционно-издательской сфере 71
1.4.1. Теоретические основы формирования системы управления качеством...71
1.4.2. Система менеджмента как современный механизм улучшения качества 85
1.5. Разработка «локальной» системы менеджмента качества через управление
рабочими процессами в редакционно-издательской деятельности 97
Глава 2. Редакционно-издательское управление качеством учебника для вуза нового поколения
2.1. Удовлетворение потребностей как предпосылка создания учебника 110
2.2. Показатели качества модульного учебника 128
2.3. Структура модульного учебника как показатель качества 146
2.4. Редакционно-издательское управление качеством модульного учебника для вуза по дисциплине «Русский язык и культура речи» 163
Заключение 189
Библиографический список
