Клиент-ориентированная модель маркетинга профессиональной туристской услуги
Дьяконова Людмила Ивановна. Клиент-ориентированная модель маркетинга профессиональной туристской услуги : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Дьяконова Людмила Ивановна; [Место защиты: Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена]. - Санкт-Петербург, 2007. - 191 с. : ил. РГБ ОД, 61:07-8/4330