Введение
ГЛАВА 1. Понятие и составляющие коммуникативной политики организации 25
1. Понятие, характеристики и функции коммуникативной политики 25
2. Парламентские коммуникации: особенности формирования 55
3. СМИ и формирование коммуникативной политики парламента: функциональный подход 78
ГЛАВА 2. Коммуникативная политика законодательного собрания Санкт-Петербурга 95
1. Коммуникативные потоки Законодательного собрания: социально-управленческий аспект 95
2. Анализ коммуникативных потоков представительного органа власти 105
3. Предложения по формированию эффективной модели коммуникативной политики Законодательного собрания 151
Заключение 170
Литература 174
