Введение
ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ КАК ОБЪЕКТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 10
1.1. Конкурентоспособность как экономическая категория рыночной системы 10
1.2. Особенности формирования конкурентных преимуществ коммерческих банков 20
ГЛАВА 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ. 57
2.1. Условия формирования конкурентных преимуществ коммерческих банков 57
2.2. Методы оценки конкурентоспособности коммерческого банка 79
2.3. Формирование конкурентных преимуществ в условиях динамично изменяющейся среды 96
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ НАРАЩИВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ
ПРЕИМУ ЩЕСТВ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА. 112
3.1. Анализ влияния внешних и внутренних факторов на формирование конкурентных преимуществ коммерческих банков. 112
3.2. Стратегия использования жизненного цикла банковских товаров и услуг 171
3.3. Стратегия совершенствования системы отношений коммерческого банка 177
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 187
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 191
ПРИЛОЖЕНИЯ 204
