Введение
Глава I. Синдром эмоционального выгорания как социально-психологическая и личностная проблема 13
1.1. Феномен эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной психологии 13
1.2. Факторы риска возникновения эмоционального выгорания 31
1.2.1. Личностные факторы риска 31
1.2.2. Организационные факторы риска 55
1.3. Роль специфики работы с детьми со сложной структурой дефекта в формировании структуры эмоционального выгорания сотрудников 62
Глава II. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у специалистов, взаимодействующих с детьми со сложной структурой дефекта 81
2.1. Проблема исследования 81
2.2. Процедура исследования 83
2.3. Анализ и обсуждение результатов 86
2.3.1. Общая характеристика испытуемых 86
2.3.2. Результаты исследования уровня эмоционального выгорания 88
2.3.3. Анализ взаимосвязи личностных факторов и эмоционального выгорания у специалистов коррекционных и общеобразовательных учреждений 101
2.3.4. Анализ взаимосвязи организационных факторов и эмоционального выгорания у специалистов коррекционных и общеобразовательных учреждений 145
2.3.5. Итоговый факторный анализ связи эмоционального выгорания с личностными и организационными детерминантами 155
2.4. Способы профилактики и коррекции эмоционального выгорания 163
Заключение 173
Выводы 178
Список используемой литераторы 181
Приложение 199
