Введение
1. ДЕЛОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 15
1.1. Проблема взаимодействия в современной психологии 15
1.1.1. Исследование взаимодействия в зарубежной психологии 15
1.1.2. Изучение взаимодействия в отечественной психологии 25
1.2. Интеракционные процессы в управлении. Деловое взаимодействие в системе отношений «руководитель-руководитель»: общая психологическая характеристика 29
1.3. Эффективность делового взаимодействия руководителей организаций и его психологическая детерминация 49
1.3.1. Эффективность делового взаимодействия: основные подходы к проблеме критериев 50
1.3.2. Психологические детерминанты эффективности делового взаимодействия руководителей организации 65
1.4. Проблема личностной детерминации эффективности деловых интеракций на ведущих уровнях управления организации 78
1.4.1. Роль и значение личностных факторов в системе регуляции взаимодействия, общения и совместной деятельности 78.
1.4.2. Изучение личностной детерминации делового взаимодействия руководителей в отечественной и зарубежной психологии 87
1.4.3. Личностная детерминация делового взаимодействия руководителей в разнотипной организационной среде: проблема исследования 104
1.5. Выводы114
2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 124
2.1 Концептуальный подход к исследованию личностных фактороврегуляции делового взаимодействия руководителей разнотипных организаций 124
2.2. Методы и методики исследования 130
2.3. Характеристика эмпирической базы исследования 145
2.4. Этапы и процедура проведения исследования 148
3. АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 150
3.1. Личный профессиональный опыт руководителей как регулятор делового взаимодействия 150
3 2. Ценностно-ориентационная регуляция управленческого взаимодействия в разнотипной организационной среде 155
3.2.1. Ценностно-ориентационные основы поведения руководителей в конфликтных ситуациях как фактор управленческого взаимодействия 155
3.2.2. Карьерные ориентации и деловое взаимодействие руководителей 161
3.3. Коммуникативные и эмоционально-волевые качества руководителей производственных и торговых организаций как детерминанты управленческого взаимодействия 172
3.4. Локус контроля в системе регуляции управленческого взаимодействия руководителей разнотипных организаций 181
3.5. Макиавеллистические установки и деловое взаимодействие руководителей производственных и торговых организаций 191
3.6. Выводы по результатам эмпирического исследования 202
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 209
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 215
ПРИЛОЖЕНИЯ 234
