Введение
Глава 1. Теоретические и организационные основы маркетинговой диагностики в управлении трудовым потенциалом предпринимательских структур ...8
1.1. Проблемы формирования и развития предпринимательских структур в России 8
1.2. Сущность и задачи трудового потенциала в развитии предпринимательских структур 19
1.3. Роль маркетинговой диагностики в системе управления трудовым потенциалом 35
Глава 2. Исследование влияния факторов маркетинговой среды на формирование трудового потенциала предпринимательских структур 62
2.1. Факторы внешней маркетинговой среды и их влияние на формирование трудового потенциала 62
2.2. Особенности формирования трудового потенциала в предпринимательских структурах 79
2.3. Исследование методов социально-экономической оценки характеристик трудового потенциала 100
Глава 3. Методические основы маркетинговой диагностики трудового потенциала предпринимательских структур 116
3.1. Механизм разработки идеальных моделей трудового потенциала 116
3.2. Методы диагностирования качественных и количественных характеристик трудового потенциала 128
3.3. Организационное и информационно-техническое обеспечение процесса маркетинговой диагностики трудового потенциала 151
3.4. Оценка эффективности затрат на формирование трудового потенциала предпринимательских структур 160
Заключение 169
Литература 176
Приложения 187
