Введение
1. Концептуальные подходы к исследованию сущности маркетинга в условиях формирования и развития экономики знаний 23
1.1. Теоретико-методологические основы исследования сущности маркетинга на рынке образовательных услуг в условиях развития экономики знаний 24
1.2. Динамика и основные факторы изменений модели экономического поведения агентов современного рынка образовательных услуг 53
1.3. Концепции маркетинга и эволюция их развития в экономике знаний. 90
2. Институциональные изменения в сфере образования и особенности развития маркетинга 117
2.1. Адаптивность маркетинговых исследований к институциональным изменениям сферы услуг 117
2.2. Маркетинговые технологии в системе образования 131
2.3. Сегментирование рынка образовательных услуг: инструменты и технологии 155
3. Особенности экономического поведения потребителей образовательных услуг 184
3.1. Маркетинговое управление поведением потребителей на рынке образовательных услуг 184
3.2. Технологии маркетингового управления качеством и конкурентоспособностью образовательных услуг 199
3.3. Институциональный механизм взаимодействия экономических агентов рынка образовательных услуг 222
4. Развитие маркетинговых коммуникаций в системе бизнес-образования 238
4.1. Основные характеристики и направления развития системы бизнес- образования в условиях формирования экономики знаний 238
4.2. Маркетинговые инструменты управления качеством услуг в сфере бизнес-образования 277
4.3. Маркетинговый проект сетевой модели развития бизнес-образования 294
Заключение 325
Список использованных источников 335
