Введение
Глава 1. Обзор по мобильной коммерции 14
1.1. Критический анализ состояния мобильной коммерции в мире 14
1.1.1. Эволюция рынка мобильных платежей: общие тенденции 14
1.1.2. Региональные аспекты развития рынка мобильных платежей 19
1.2. Анализ условий развития платежных систем для сетей сотовой связи в России. Анализ нормативно-правовой базы, анализ схем осуществления платежных операций с помощью мобильного терминала 27
1.3. Формирование требований к платежной системе 32
1.4. Выводы по первой главе 36
Глава 2. Архитектура Электронной Платежной Платформы для Сетей сотовой Связи (ЭППСС) 37
2.1. Бизнес-архитектура 37
2.1.1. Основные бизнес-модели 37
2.1.2. Основные модели бизнес-процессов в ЭППСС 42
2.2. Программная архитектура 46
2.3. Основные компоненты программной архитектуры 51
2.3.1. Процессинговый центр 51
2.3.2. Центр управления счетами 53
2.3.3. ПО Пользователя 54
2.3.4. ПО Продавца 56
2.3.5. ПО Оператора связи 57
2.3.6. Аппаратная структура ЭППСС 59
2.4. Выводы по второй главе 60
Глава 3. Инструменты разработки сервисов 62
3.1. Требования к мобильному сервису нового поколения 62
3.2. Инструментальная среда 66
3.2.1. Формальная постановка задачи проектирования мобильных сервисов 66
3.2.2. Интеллектуальный подход к решению задачи проектирования мобильных сервисов 68
3.2.3. Представление архитектуры мобильного сервиса в форме функциональной цепочки 71
3.2.4. Принцип действия и состав инструментальной среды 74
3.2.5. Система вопросов, управляющих процессом формирования мобильного сервиса в инструментальной среде 80
3.2.6. Оценка архитектуры инструментальной среды 83
3.3. Использование способов локального взаимодействия 86
3.3.1. Характеристики технологии NFC 86
3.3.2. Классификация NFC-приложений для мобильного телефона 88
3.3.3. Программные средства, обеспечивающие работу с NFC в мобильном телефоне 89
3.3.4. Сервис электронной продажи билетов с использованием технологии NFC 91
3.4. Типовой сервис продажи электронных билетов 94
3.4.1. Принцип работы и характеристики демонстрационного сервиса электронной продажи билетов 94
3.4.2. Реализация основных программных модулей сервиса 99
3.4.3. Автоматизация процесса создания сервиса посредством инструментальной среды 104
3.5. Выводы по третьей главе 112
Глава 4. Исследование производительности систем по предоставлению мобильных услуг 114
4.1. Исследование производительности ЭППСС 114
4.1.1. Задачи исследования производительности; 114
4.1.2. Экспериментальное изучение производительности (тестирование) 118
4.1.3. Моделирование производительности 123
4.1.4. Моделирование на основе анализа структуры кода 131
4.1.5. Сравнительный анализ методов исследования производительности 134
4.2. Тестирование программного комплекса ЭППСС 135
4.2.1. Постановка задачи 135
4.2.2. Организация экспериментального стенда 136
4.2.3. Анализ условий проведения эксперимента 139
4.2.4. Воспроизводимость результатов 143
4.2.5. Исследование влияния на производительность конфигурации RAID-массива 145
4.3. Анализ характеристик производительности мобильного сервиса на основе технологии NFC как обслуживающей системы 151
4.3.1. Описание модели мобильного NFC сервиса как обслуживающей системы 151
4.3.2. Измерение нагрузки и параметризация входных данных системы 157
4.3.3. Измерение производительности системы 159
4.3.4. Модификационный анализ используемой модели 164
4.4. Выводы по четвертой главе 175
Заключение 176
Список литературы 177
Приложение №1 185
Приложение №2 186
