Введение
Глава 1. Проблемы управления компанией в условиях неопределенности и риска хозяйственной деятельности ... 10
1.1. Источники неопределенности и риска и их влияние на процесс управления 10
1.2. Способы формализации неопределенности и риска при оценке и принятии управленческих решений 44
1.3. Постановка задачи исследования 63
Глава 2. Стратегические карты, контракты и реальные опционы в задаче оценки управленческих решений в условиях неопределенности 67
2.1. Структурирование целей компании на основе стратегических карт 67
2.2. Описание экономической динамики компании на основе портфеля контрактов 70
2.3. Реальные опционы как способ управления в условиях неопределенности и риска 86
Глава 3. Метод комплексной оценки реальных опционов на основе систем нечеткого вывода 110
3.1. Использование аппарата нечетких множеств в задачах управления по
3.2. Комплексная оценка реальных опционов на основе систем нечеткого вывода 121
3.3. Инструментальное средство поддержки принятия управленческих решений на основе метода комплексной оценки реальных опционов 136
Глава 4. Практическое использование метода комплексной оценки реальных опционов на основе систем нечеткого вывода в деятельности консалтинговых компаний на примере ЗАО «Central Asia International Consulting» 144
4.1. Описание деятельности ЗАО «Central Asia International Consulting» 144
4.2. Оценка решения по созданию автоматизированной системы поиска и хранения информации об экспертах в консалтинговой компании ЗАО «Central Asia International Consulting» 162
4.3. Анализ полученных результатов 201
Заключение 205
Список литературы 208
Приложения
