Введение
1 Теоретические подходы к формированию ценового преимущества 9
1.1 Особенности конкурентных преимуществ на рынке банковских услуг 9
1.2 Основные факторы, влияющие на конкурентное преимущество коммерческого банка 26
1.3 Обзор стратегий конкурентного банковского ценообразования 45
2 Методические основы достижения ценовых преимуществ коммерческого банка 62
2.1 Спрэд коммерческого банка как результат и цель финансового посредничества 62
2.2 Основы методического подхода к формированию ценового преимущества банка по депозитным и кредитным услугам 78
2.3 Модели выявления и усиления ценового преимущества банка по депозитным и кредитным услугам 91
3 Анализ и формирование ценовых преимуществ банков Новосибирска 111
3.1 Сравнение разнообразия и востребованности услуг новосибирских банков 111
3.2 Ретроспектива ценовых преимуществ депозитных и кредитных услуг банков Новосибирска 122
3.3 Формирование ценового преимущества банка на основе реструктуризации всех его услуг 139
Заключение 159
Список литературы 161
Приложение 174
