Введение
Глава 1. Анализ методических подходов к реализации организационных и социально-экономических аспектов фармацевтической деятельности 16
1.1. Организационно-фармацевтические подходы к оптимизации лекарственного обеспечения на основе методов фармацевтического менеджмента 16
1.2. Социально-экономические аспекты управления ассортиментом аптечных организаций на основе анализа потребительского спроса 21
1.3. Опыт внедрения категорийного менеджмента в розничных торговых сетях и аптечных организациях 26
1.4. Проблемы подготовки квалифицированных провизоров-менеджеров 42
Выводы по главе 1 49
Глава 2. Разработка методического подхода к категоризации аптечных организаций на примере аптечной сети государственной формы собственности 50
2.1. Обоснование программы исследования 50
2.2 Анализ состояния организации лекарственного обеспечения населения Свердловской области аптеками ГУП СО «Фармация» 52
2.3 Методический подход к проведению категоризации аптечных организаций и обоснованию выбора индикаторных объектов 62
Выводы по главе 2 90
Глава 3. Разработка методического подхода к проведению категориального анализа ассортимента 91
3.1. Общая характеристика розничного ассортимента ГУП СО «Фармация» 93
3.2. Разработка совмещенной ассортиментно-ценовой матрицы аптечной сети ГУП СО «Фармация» 94
3.3. Реализация совмещенного матричного анализа на примере приоритетной потребительской группы «ЛП, применяемые при болезнях системы кровообращения» 104
Выводы по главе 3 130
Глава 4. Оптимизация взаимодействия специалистов фармацевтической организации при внедрении категорийного менеджмента и обоснование подготовки провизоров-менеджеров 131
4.1. Разработка модели функционального взаимодействия специалистов после внедрения категорийного менеджмента в ГУП СО «Фармация» 134
4.2. Реализуемые эффекты категориального управления ассортиментом 139
4.3 Разработка системы проектно-ориентированной подготовки провизоров и внедрение симуляционных технологий обучения основам категорийного менеджмента 146
Выводы по главе 4 165
Заключение 166
Список литературы 170
Приложения 200
