Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы моделирования бизнес-процессов в страховании 8
1.1. Экономические основы страхования и направления развития страхового рынка в РФ. 8
1.2. Структура и классификация бизнес-процессов страховой компании 14
1.3. Применение основных моделей анализа страховых рисков для описания бизнес-процессов страховой компании 19
1.4. Постановка задачи оптимизации управляющих параметров бизнес-процесса в страховых компаниях 23
Глава 2. Методы моделирования бизнес-процесса в страховании . 34
2.1. Методы моделирования входящих финансовых потоков при планировании страхового бизнес-процесса 34
2.2. Моделирование исходящих финансовых потоков при планировании страхового бизнес-процесса. 44
2.3. Особенности построения модели бизнес-процесса страховой компании с учетом перестрахования 47
2.4. Эконометрические методы моделирования влияния различных факторов на результат деятельности страховой компании 57
2.5. Резервирование как инструмент финансового менеджмента страховой компании 69
Глава 3 Методы оптимизации управления бизнес-процессом в страховании. 92
3.1. Оптимизация нагрузки к рисковой премии в структуре страхового тарифа с учетом кривой спроса 92
3.2. Задача оптимизации уровня франшизы 99
3.3. Методы оптимизации параметров бизнес-процессов страховщика при перестраховании. 106
3.4. Методы оптимизации размещения страховых резервов и иных средств страховой компании 111
3.5. Практика управления бизнес-процессами в страховой компании. 126
Заключение 141
Библиографический список использованной литературы 145
Приложение 158
