Введение
1. Проблематика компьютерных подсказчиков (литературно-аналитический обзор с выходом на прототипы) 12
1Л. Классификация и примеры компьютерных подсказчиков 12
1.2. Вопросы разработки компьютерных подсказчиков 19
1.2Л. Вопросы разработки баз и систем знаний компьютерных подсказчиков 19
1.2-2, Вопросы обеспечения управления знаниями с помощью компьютерных подсказчиков 22
1.3. Прототипы компьютерных подсказчиков 27
1.3.1. Прототип компьютерного подсказчика в тренажерном режиме 27
1.3.2. Прототип компьютерного подсказчика в рабочем режиме 28
1.4. Результаты и выводы по главе 1 31
2. Математическое моделирование разрешения тренинговой ситуации без компьютерного подсказчика 33
2.1- Системшьинформациологические предпосылки для математического моделирования разрешения тренинговой ситуации без компьютерного подсказчика 33
2.1 Л. Предпосылка 1: системно-информациологическая база жизненного цикла терминологических систем 34
2Л.2. Предпосылка 2: системно-информациологическая база формализованного представления информационной системы человека52
2.1.3. Физические и физико-технические аналоги рассматриваемых объектов и явлений 57
2-2. Математические модели разрешения тренинговой ситуации без компьютерного подсказчика 57
2.2.1, Математическая модель разрешения тренинговой ситуации без внешней когнитивной поддержки 59
2-2,2. Математическая модель разрешения тренинговой ситуации при поддержке структурированного источника знаний 62
2.3. Организация вычислений по математическим моделям разрешения тренинговой ситуации без компьютерного подсказчика 63
2.3.1- Условия организации вычислений по математическим моделям разрешения тренинговой ситуации без компьютерного подсказчика64
2.3.2 Пример вычислений по математической модели разрешения тренинговой ситуации без внешней когнитивной поддержки 64
2.4. Результаты и выводы по главе 2 68
3. Математическое моделирование разрешения ситуации при поддержке компьютерного подсказчика в тренажерном режиме
3.1. Предпосылки для математического моделирования 70 разрешения ситуации при поддержке компьютерного подсказчика в тренажерном режиме
3-1.1. Предпосылка 1: содержательная модель диалога «Объект - лицо, принимающее решение - компьютерный подсказчик в тренажерном режиме - разработчик - эксперт» и гипотезы, связанные с ним 70
3.1.2. Предпосылка 2: предложенные характеристики диалога «Объект - лицо, принимающее решение - компьютерный подсказчик в тренажерном режиме - разработчик - эксперт» и гипотезы, связанные с ними 72
3.2. Математическая модель разрешения ситуации при поддержке компьютерного подсказчика в тренажерном режиме 75
3.3. Вычислительный эксперимент по проверке адекватности математической модели разрешения ситуации при поддержке компьютерного подсказчика в тренажерном режиме 78
3.4. Результаты и вывоцы по главе 3 86
4. Моделирование компьютерных подсказчиков 87
4.1- Моделирование компьютерного подсказчика в тренажерном режиме 87
4.2. Моделирование компьютерного подсказчика в рабочем режиме 93
4.2.1. Полуформализованные модели функционирования системы управления знаниями компьютерного подсказчика в рабочем режиме при создании системы знаний и обслуживании запросов от лица, принимающего решение 96
4.2.2. Структурные и алгоритмические модели некоторых составляющих компьютерного подсказчика в рабочем режиме 107
4.3. Результаты и выводы по главе 4 117
5. Математическое моделирование разрешения ситуации общения
5.1. Математическая модель разрешения ситуации общении без подсказчика 122
5.2. Математическая модель разрешении ситуации общении при поддержке компьютерного подсказчика в рабочем режиме 121
5.3. Условия организации вычислений по математическим моделям разрешения ситуации общения при поддержке компьютерного подсказчика в рабочем режиме 125
5.4. Результаты и выводы по главе 5 1?7
6. Рекомендации разработчику компьютерного 129
Подсказчика в рабочем режиме
Заключение 134
Список литературы
