Введение
1. Проблемы оценки функционирования экономических информационных систем 11
1.1 Основные положения теории полезности и потребительского поведения 12
1.2 Методы анализа, синтеза и прогнозирования количественных и качественных параметров экономических систем 15
1.3 Исследование и стандартизация качества программного обеспечения... 30
2. Методы и модели оценки функционирования экономических информационных систем 38
2.1 Принятие решений методом анализа иерархий в условиях неопределенности 38
2.2 Концептуальная модель качества программного обеспечения 65
3. Разработка и обоснование динамической модели качества программного обеспечения 80
3.1 Модель динамической полезности 80
3.2 Моделирование качества программного обеспечения 116
4. Моделирование и анализ внешнего качества программного обеспечения 142
4.1 Разработка АИС оценки динамического качества ПО 142
4.2 Анализ внешнего качества контролирующе-обучающего ПО 154
4.3. Оценка экономического эффекта от использования модели динамического качества ПО 177
Заключение 185
Литература


