Введение
Глава 1. Системный анализ процесса управления подготовкой специалистов финансово-хозяйственной деятельности 13
1.1. Анализ профессиональной подготовки финансово-хозяйственных работников в вузах МЧС России 13
1.2. Определение требований к системе управления качеством профессиональной подготовки финансово-хозяйственных работников 33
Глава 2. Принципы построения и функционирования системы управления качеством подготовки финансово-хозяйственных работников 59
2.1. Структура системы управления качеством подготовки финансово-хозяйственных работников 59
2.2. Формирование информационной модели массива модулей подготовки специалистов финансово-хозяйственной деятельности 71
2.3. Математическая модель контура формирования знаний в информационной системе подготовки специалистов финансово хозяйственной деятельности 82
2.3.1. Вероятностная модель динамики контура формирования знаний слушателей 82
2.3.2. Пример расчета вероятностей состояний обучаемого при изучении работы с экономической информационной системой финансового моделирования 91
2.3.3. Характеристики системы управления качеством подготовки финансово-хозяйственных работников, как системы обслуживания заявок на пополнение знаний 94
Глава 3. Алгоритм управления качеством профессиональной подготовки (повышения квалификации) специалистов финансово- хозяйственной деятельности 97
3.1. Математическая модель оценки качества подготовки специалистов на базе тестирования 97
3.2. Математическая модель процедуры контроля качества подготовки специалистов 100
3.3. Параметры и оперативная характеристика процедуры принятия решения по качеству знаний специалистов финансово-хозяйственной деятельности 10S
3.4. Математическая модель управления качеством подготовки специалистов финансово-хозяйственной деятельности 117
3.5. Пример определения матрицы управляющих воздействий на обучаемого 123
Глава 4. Оценка достоверности полученных результатов и определение направлений дальнейших исследований 125
4.1. Оценка достоверности полученных результатов 125
4.2. Экспериментальная проверка функционирования системы управления качеством подготовки финансово-хозяйственных работников 127
4.3. Направления дальнейших исследований 130
Заключение 133
Обозначения и сокращения используемые в работе 135
Список используемой литературы 138
Приложение 1 153
Приложение2 159
