Введение
Глава первая Современные проблемы повышения качества и эффективности труда медицинских сестер (обзор литературы) 9-24
Глава вторая Методика и организация исследования 25-39
Глава третья Исследование объема и характера труда медицинских сестер городских поликлиник 40-61
3.1 Структура и анализ затрат рабочего времени медицинских сестер городских поликлиник в сложившихся условиях 40-53
3.2 Анализ факторов, влияющих на качество и эффективность труда медицинских сестер городских поликлиник 54-61
Глава четвертая Изучение качества и эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник 62-83
4.1 Анализ качества и эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник по материалам экспертной оценки 62-69
4.2 Социологическое исследование мнения населения и медицинских работников об организации и качестве труда медицинских сестер 70-83
Глава пятая Экспериментальная проверка и внедрение в практику методических рекомендаций по повышению качества и эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник 84-124
5.1 Совершенствование организации и повышение эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник 84-110
5.2 Экспериментальная проверка и внедрение в практику методических рекомендаций по повышению качества и эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник 110-124
Заключение 125-130
Выводы и предложения 131-134
Указатель литературы 135-148
Приложения 149-197
