Введение
Глава 1. Конкурентные отношения предпринимательских структур на рынке услуг системной интеграции ПО 13
1.1. Конкурентная деятельность предпринимательских структур на рынке услуг системной интеграции ПО 13
1.2. Особенности конкуренции предпринимательских структур на рынке услуг системной интеграции ПО 28
1.3. Классификация профессиональных компетенции системных интеграторов ПО 48
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предпринимательских структур на рынке услуг системной интеграции ПО 60
2.1. Разработка индикаторов потенциальной и реализованной конкурентоспособности системных интеграторов ПО 60
2.2. Характеристика конкурентных статусов системных интеграторов ПО 81
2.3. Критерии определения конкурентных статусов системных интеграторов .ПО 95
Глава 3. Специфика обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур на российском рынке услуг системной интеграции ПО 109
3.1. Тенденции и направления обеспечения конкурентоспособности системных интеграторов на российском рынке услуг системной интеграции в период 1990 – 2010 гг 109
3.2. Конкурентные действия, направленные на обеспечение конкурентоспособности системных интеграторов ПО 126
3.3. Обеспечение конкурентоспособности в конкурентных диспозициях системных интеграторов ПО разных конкурентных статусов 142
Заключение 156
Список использованной литературы 160
Приложение 1 . 179
Приложение 2 . 180
Приложение 3 . 218


