Введение
ГЛАВА 1. Телевизионная коммуникация как форма опосредствованного общения 19
1.1. Категории "общение", "коммуникация" и "воздействие" в работах отечественных психологов 19
1.2. Особенности общения в условиях опосредствования. Феномен телекоммуникации 49
1.3. Модели телекоммуникации в зарубежных исследованиях 54
ГЛАВА 2. Постановка проблемы и гипотетическая модель коммуникативного акта, опосредствованного телевидением 92
ГЛАВА 3. Методы исследования. Комплексный подход в исследовании феноменов телевизионной коммуникации 120
3.1. Метод контент-анализа 122
3.2. Метод фокус-групп 125
3.3. Метод анкетирования 131
3.4. Психосемантический метод исследования 134
3.5. Метод включенного наблюдения 138
3.6. Метод интервью (беседы) 144
3.7. Психодиагностические методы (тест-опросник 17 ЛФ) 150
ГЛАВА 4. Коммуникатор как коллективный партнер по общению в структуре опосредствованного коммуникативного акта 153
4.1. Психологические особенности статуса коммуникатора 153
4.2. Постановка проблемы изучения подструктуры "коммуникатор" в коммуникативном акте 158
4.3. Анализ процесса подготовки телевизионного коммуникативного сообщения как главного содержания деятельности коммуникатора 163
4.4. Психологические портреты различных творческих групп, участвующих в подготовке коммуникативного сообщения 173
4.5. Особенности самовосприятия и образа "хорошего" и "плохого" телевизионного ведущего у работников прямого телевизионного эфира 200
4.6. Заключение 212
ГЛАВА 5. Коммуникативное сообщение как центральное звено опосредствованного коммуникативного взаимодействия 215
5.1. Образ "идеальной" телевизионной передачи как коммуникативного сообщения и ее сравнение с образом "реальной" передачи в восприятии авторов и зрителей 220
5.2. Моделирование развивающей передачи 230
5.3. Образ телевизионного ведущего и телевизионной передачи в восприятии телезрителей 246
5.4. Сравнительный анализ восприятия зрителями телевизионных передач различного типа 260
5.5. Критерии оценки телевизионного сообщения как коммуникативного послания 279
5.6. Сравнительный анализ восприятия телевизионных рекламных сообщений, выполненных в различных культурных традициях, зрителями и создателями рекламных сообщений 284
5.7. Заключение 303
ГЛАВА 6. Телевизионная аудитория как партнер по общению 307
6.1. Различные подходы к изучению телевизионной аудитории 307
6.2. Особенности мотивации обращения к телевизионному общению у разных групп телевизионной аудитории (на примере передач в режиме прямого эфира) 335
6.3. Образ популярного и непопулярного телевизионного ведущего в восприятии телевизионной аудитории 343
6.4. Заключение 364
ГЛАВА 7. Заключение и выводы 367
Литература 374
Приложения 409
