Введение
1. Угроза негативного коммуникативного результата как объект лингвистического анализа 14
1.1. Коммуникативные неудачи в ходе речевого взаимодействия 14
1.2. Угроза негативного коммуникативного результата: определение зон и факторов риска 42
1.2.1. Осложнение процесса понимания высказывания адресатом из-за неполной эксплицированности смыслов 51
1.2.2. Осложнение процесса понимания высказывания адресатом вследствие несовпадения содержания когнитивных баз коммуникантов...56
1.2.3. Субъективность как фактор, осложняющий взаимодействие коммуникантов 61
Выводы 67
2. Анализ интеракций с наличием угрозы негативного коммуникативного результата 70
2.1. «Зоны РИСКА» для возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 76
2.1.1. Проявление угрозы НКР на стыке «РА1->РА2» 79
2.1.2. Проявление угрозы НКР на стыке «РА1->(РА2+РАЗ)>> 88
2.2. Факторы, обусловливающие возникновение угрозы негативного коммуникативного результата и стратегии ее предупреждения/преодоления 94
2.2.1. Когнитивные факторы, обусловливающие возникновение угрозы негативного коммуникативного результата 96
2.2.1.1. Затруднения с интерпретацией значения высказывания адресанта как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 97
2.2.1.2. Расхождение в когнитивных базах коммуникантов как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 112
2.2.1.3. Субъективность характера когнитивных процессов как причина возникновения угрозы НКР 116
2.2.2. Коммуникативные факторы, обусловливающие возникновение угрозы негативного коммуникативного результата 121
2.2.2.1. Нарушение адресантом социопрагматических стандартов использования речевых актов как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 123
2.2.2.2. Несоблюдение адресантом социопрагматического принципа вежливости как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 137
2.2.2.3. Игнорирование адресантом социокультурных норм как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 140
2.2.2.4. Несогласие адресата с содержанием высказывания адресанта как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 145
2.2.2.5. Претензии адресата к плану выражения высказывания как причина возникновения угрозы негативного коммуникативного результата 152
2.3. Кооперативность/некооперативность настроя коммуникантов и угроза негативного коммуникативного результата 157
Выводы 162
Заключение 166
Литература 170
