Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы исследования управления социальной работой 17
1.1. Системный анализ концептуальных подходов к исследованию феномена «социальная работа» 17
1.2. Отечественный и зарубежный опыт исследования процессов управления социальной работой 34
ГЛАВА 2. Анализ управления социальной работой в северном регионе 54
2.1. Организация управления социальной работой 54
2.2. Северный регион как объект управления социальной работы 66
ГЛАВА 3. Разработка инновационного механизма управления социальной работой в северном регионе .. 84
3.1. Характеристика эмпирической базы исследования 84
3.2. Оценка степени социальной защищенности населением северных территорий области 95
3.3. Оценка населением качества предоставляемых социальных услуг 114
3.4. Социодиагностика процесса организации социальной работы на севере Тюменской области и разработка инновационной модели управления 154
Заключение 192
Литература
