Введение
РАЗДЕЛ 1. Организационные детерминанты развития профессионализма работников 17
ГЛАВА 1. Профессионализм работников, его виды и современные направления развития 17
1.1. Понятие профессионализма и классификация детерминант его развития 17
1.2. Профессионализм, роль и место работника в команде 30
1.3. Когнитивистское направление исследований в организационном поведении 37
1.4. Концепция «обучающейся организации» в функции развития профессионализма работников 51
1.5. Управление знаниями как организационно-технологическая концепция развития профессионализма работников 68
1.6. Внедрение систем управления знаниями 76
1.7. Реинжиниринг профессиональной деятельности, программы обучения, повышения квалификации и развития профессионализма работников 88
1.8. Разработка программ повышения квалификации работников и руководителей в организации 104
Выводыкглаве 1 123
ГЛАВА 2. Внутриорганизационные детеминанты развития профессионализма работников 125
2 1 Классификация подходов к исследованию организации и профессионализма ее работников
2.2. Теории организации и развитие профессионализма работников 130
2.3. Вклад организационной культуры в развитие профессионализма работников 135
2.4. Стадии жизненного цикла организации как детерминанта развития профессионализма работников 148
2.5. Изменение в организации как детерминанта развития профессионализма 160
2.6. Конфликт в организации и его психологическое сопровождение как детерминанты развития профессионализма работников 164
2.7. Влияние и доверие в организации как мотивационные детерминанты развития профессионализма работников 180
Выводы к главе 2 198
РАЗДЕЛ 2. Методологические аспекты исследования оценки и развития профессионализма работников 200
ГЛАВА 3. Методологические требования к исследованию в организации 200
3.1. Общие требования к исследованию 200
3.2. Валидность исследования анализ и проектирование деятельности 204
3.4. Качественные методы исследования 213
Выводы к главе 3 218
ГЛАВА 4. Методические аспекты оценки и развития профессионализма 219
4.1. Управленческое консультирование и развитие профессионализма работников 219
4.2. Структурирующие и мотивирующие функции аттестации персонала 230
4.3. Должностная инструкция как инструментальная детерминанта развития профессионализма работников 233
4.4. Методики оценки и развития профессионализма работников 235
4.5. Эргономические контрольные перечни 241
4.6. Участники, этапы и программа детерминации профессионализма 263
Выводы к главе 4 264
Итоги теоретико-методологической разработки 264
РАЗДЕЛ 3. Исследование организационных, групповых и индивидуальных детерминант развития профессионализма работников 267
ГЛАВА 5. Организационный уровень детерминации развития профессионализма 268
5.1. Модель профессионально важных качеств специалистов и управленцев в крупной компании и ее использование в качестве детерминанты развития их профессионализма 268
5.2. Сравнение представлений руководителей и специалистов о квалификационных требованиях к должности рекрутера 283
5.3. Сети профессиональной и личностной поддержки на горнообогатительной фабрике 295
Выводы к главе 5 300
ГЛАВА 6. Групповой уровень создания детерминации профессионализма 302
6.1. Соотношение профессиональных и управленческих заданий в деятельности заместителей главных врачей 3 02
6.2. Оценка и развитие профессионализма дизайнеров 312
6.3. Индивидуально - групповое структурирование экспертного заключения в социальном менеджменте (на материале
разработки кейс-теста) 320
6.4. Групповое принятие решения о стратегии развития компьютерной фирмы 347
6.5. Согласование новых процедур работы специалистов в
государственном учреждении 353
Выводы к главе 6 363
ГЛАВА 7. Индивидуальный уровень детерминации профессионализма 365
7.1. Поступок как средство личностного развития лидера 365
7 2 377
Анализ и оптимизация затрат времени работника
7.3. Представления о целях и содержании профессиональной деятельности социального работника у студентов разных
специальностей 388
Выводы к главе 7 395
Общие выводы 397
Список использованной литературы 405
Приложения 430
