Введение
Обзор существующих методов и программных средств оценки эффективности процессов управления в корпоративных информационных систем
1.1 Корпоративная информационная система как объект исследования 17
1.2 Существующие методы оценки эффективности процессов управления в корпоративных информационных системах на основе моделирования
1.3 Методы рационального выбора параметров процессов корпоративных информационных систем 34
1.4 Анализ существующих систем имитационного моделирования для оценки эффективности алгоритмов и рационального выбора параметров процессов корпоративных информационных систем 37
1.5 Постановка задачи на диссертационное исследование 45
2 Методические основы оценки эффективности процессов корпоративных информационных систем 48
2.1 Концепция исследования эффективности процессов корпоративной информационной системы 48
2.2 Метод количественной оценки эффективности процессов управления в корпоративных информационных системах 58
2.3 Оценка эффективности процессов корпоративной информационной системы на уровне компьютерной сети 74
2.4 Методика принятия решений по рациональному выбору алгоритмов организации и параметров процессов корпоративных информационных систем
Выводы 93
3 Проектирование проблемно-ориентированных имитационных моделей процессов управления в корпоративных информационных системах 95
3.1 Состав и структура библиотеки имитационных моделей 95
3.2 Имитационная модель бизнес-процесса планирования продаж и производства 96
3.3 Имитационная модель корпоративной информационной системы на уровне производственного процесса 106
3.4 Имитационная модель бизнес-процесса управления запасами ресурсов 117
3.5 Имитационная модель функционирования корпоративной информационной системы на уровне компьютерной сети 124
Выводы 136
4 Технология и программные средства рационального выбора параметров процессов корпоративных информационных систем на основе имитационных моделей
4.1 Технология рационального выбора алгоритмов организации и параметров процессов корпоративных информационных систем
4.2 Программные средства имитационного моделирования процессов корпоративных информационных систем 145
4.3 Программные средства получения исходных данных имитационных моделей из базы данных предприятия 150
4.4 Программное обеспечение для рационального выбора параметров процессов корпоративных информационных систем 156
Выводы 165
Заключение 166


