Введение
1. Обоснование актуальности и структуризация проблемы ввода повременной системы оплаты местных телефонных разговоров 15
1.1. Обоснование необходимости и целесообразности ввода повременной системы оплаты местных телефонных разговоров с использованием логического анализа 15
1.2. Структуризация проблемы ввода на местных телефонных сетях повременной системы оплаты разговоров 31
1.3. Анализ результатов внедрения повременной системы оплаты местных
соединений в Республике Карелия 44
1.4. Выводы 69
2. Системный анализ ввода повременной системы оплаты местных соединений и разработка общего методического подхода к подготовке и реализации процедуры бизнес-идеи в телекоммуникациях 71
2.1 Выявление проблемосодержащих компонентов процедуры ввода повременной системы оплаты местных соединений 71
2.2 Построение схемы взаимосвязи проблемосодержащих компонентов процедуры ввода ПС О на местных сетях 83
2.3. Разработка общего алгоритма подготовки и реализации процедуры бизнес-идей в телекоммуникациях 93
2.4. Выводы 99
3. Разработка методики анализа опыта внедрения бизнес-идеи, схожей с данной, как Составляющей общего методического подхода к подготовке и реализации процедуры бизнес-идеи в телекоммуникациях 103
3.1. Задача анализа процедуры ввода повременной системы оплаты местных соединений в республике Карелия и ее характеристика 103
3.2. Выявление составляющих исследуемой процедуры и построение модели информационной системы 112
3.3. Формирование списка и выявление целей заинтересованных лиц 121
3.4. Исследование причин срыва ввода ПСО на местных сетях РК 141
3.5. Выводы 156
4. Применение метода стратегического позиционирования организации при внедрении бизнес-идеи как составляющей общего методического подхода к подготовке и реализации процедуры бизнес-идеи в телекоммуникациях 161
4.1. Адаптация метода приближенного рассуждения к особенностям телекоммуникаций 161
4.2. Оценка стратегической позиции ОАО «Электросвязь» Республики Карелия на рынке услуг местной телефонной связи 170
4.3. Анализ полученных данных с помощью модели оценки стратегической позиции 181
4.4. Выводы 188
Заключение 191
Список литературы 196
Приложение 1 202
Приложение 2 207
Приложение 3 239
Приложение 4 270


