Введение
1. Анализ методов и инструментов поддержки принятия решений в управлении составом портфеля ИТ-проектов на предприятии 13
1.1. Характеристика задач принятия решений в сфере управления составом портфелей ИТ-проектов 13
1.2. Формализация задачи управления составом портфеля ИТ-проектов в условиях неопределенности 26
1.3. Анализ и обоснование инструментария поддержки принятия решений при управлении составом портфеля ИТ-проектов 33
2. Разработка методов принятия решений на основе моделирования проблемных ситуаций 45
2.1. Методика применения метода аналитических сетей для моделирования проблемных ситуаций с учетом зависимостей условий принятия решений и их реализаций 45
2.2. Модификация метода анализа иерархий для обоснования выбора альтернатив с учетом проблемных ситуаций 66
2.2.1. Анализ и поиск возможностей для развития метода анализа иерархий 66
2.2.2. Модифицированный метод анализа иерархий с включенными проблемными ситуациями при заданных коэффициентах относительной значимости 72
2.2.3. Модифицированный метод анализа иерархий с обработкой экспертных оценок в контексте проблемных ситуаций по принципу Парето 76
2.2.4. Модифицированный метод анализа иерархий с включенными проблемными ситуациями при коэффициентах относительной значимости, вычисляемых по принципу Саати 78
3. Построение системы поддержки принятия решений в сфере управления составом портфеля ИТ-проектов 86
3.1. Архитектура СППР в сфере управления составом портфеля ИТ-проектов 86
3.2. Моделирование процесса формирования портфеля ИТ-проектов на примере проектов бизнес-аналитики банка 100
3.3. Модель оптимизации централизованной схемы распределения ресурсов между проектами портфеля 118
Заключение 127
Список литературы 133
