Введение
Глава 1. Современное состояние теории и практики применения экспертных оценок при принятии решений в менеджменте 10
1.1. Роль и место экспертных оценок в прикладных исследованиях .10
1.2. Классификация методов получения экспертных оценок 16
1.3. Методы обработки экспертных оценок 20
1.4. Комплексное применение экспертных и формальных точных методов в прогнозировании 30
1.5. Современный этап развития теории экспертных оценок 33
Глава 2. Развитие математического аппарата определения компетентности экспертов 42
2.1 .Формирование правил оценки компетентности экспертов 42
2.2. Алгоритм вычисления коэффициентов компетентности экспертов по результатам оценки объектов 52
2.3. Развитие математического аппарата определения компетентности экспертов- методов вычисления -емкостей 56
2.4.Алгоритм определения компетентности экспертов с применением нового геометрического метода вычисления Є - емкостей 66
Глава 3. Применение методов экспертных оценок в изучении процесса энергосбережения в индустрии гостеприимства (туризма) 69
3.1. Индустрия гостеприимства 69
3.2. Энергия и технический прогресс 82
3.3. Применение планирования эксперимента к социально-экономическому мониторингу 106
Заключение 117
Библиографический список использованной литературы 119
Приложение 136
