Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления мотивацией трудовой деятельности и ее связь с эффективностью и результативностью организации 13
1.1 Трансформация теории эффективности в постиндустриальный (информационный) период 13
1.2 Связь эффективности организации с качеством живого труда 21
1.3 Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности 31
1.4 Оплата труда, основанная на теории эффективной контрактации в области трудовых отношений 46
Глава 2. Анализ взаимосвязи стимулирования работников здравоохранения с качеством медицинской помощи 55
2.1 Реформирование здравоохранения и оплата труда медицинских работников 55
2.2 Анализ существующей системы оплаты труда в здравоохранении 68
2.3 Качество медицинской помощи и удовлетворенность клиентов 77
2.4 Психологический портрет современного российского работника 87
Глава 3. Совершенствование систем мотивации и стимулирования труда врачебного персонала, нацеленных на стратегию организации 98
3.1 Результаты социологических исследований в медицинских учреждениях Самарской области 98
3.2 Анализ побуждающих мотивов к труду врачебного персонала 118
3.3 Авторская модель мотивации труда и система стимулирования медицинских работников 123
Заключение 135
Библиографический список 137
Приложения 152
