Введение
Глава 1 . Исследование теории и практики построения систем поддержки принятия решений 13
1.1 Разработка управленческих решений 13
1.1.1 Управленческие решения 13
1.1.2 Классификация управленческих решений 14
1.1.3 Состав основных управленческих решений высшего уровня управления предприятием 17
1.1.4 Качество управленческого решения 19
1.1.5 Процесс разработки и принятия решения 23
1.1.6 Системы поддержки принятия решений в процессе разработки управленческого решения 28
1.2 Типы инструментариев, реализуемых в современных системах поддержки принятия решений 32
1.2.1 Инструментарий выработки рекомендаций 33
1.2.2 Инструментарий подготовки данных 36
1.2.3 Объединение инструментариев в системе поддержки принятия решений 36
1.2.4 Реализация модулей поддержки решений в интегрированных системах управления предприятием 38
1.3 Построение систем поддержки принятия решений на основе хранилищ данных 42
1.3.1 Проблемы традиционного подхода к хранению данных 42
1.3.2 Технологии хранилищ данных 44
1.3.3 Технологии оперативной аналитической обработки 46
1.4 Применение методов интеллектуального анализа данных в системах поддержки принятия решений 49
1.4.1 Основные понятия интеллектуального анализа данных 50
1.4.2 Методы и технологии интеллектуального анализа данных 52
1.4.3 Процесс применения технологий интеллектуального анализа данных 56
1.5 Реализация систем поддержки принятия решений в составе аналитических систем предприятия 60
1.6 Выводы по главе 62
Глава 2. Усовершенствованная технология построения систем поддержки принятия решений на основе хранилищ данных 65
2.1 Основы построения информационных систем на основе хранилищ данных 65
2.1.1 Особенности проектов по построению ХД 66
2.1.2 Жизненный цикл аналитических систем 68
2.1.3 Технологический процесс построения ХД промышленного предприятия 73
2.1.4 Методика выбора варианта технического решения на основе методов экспертного оценивания 76
2.2 Бизнес-анализ процессов и данных предприятия 80
2.2.1 Подходы к формированию требований кХД 81
2.2.2 Описание этапа бизнес-анализа процессов и данных предприятия.. 85
2.3 Выбор OLAP-системы и соответствующего ПО 86
2.4 Выбор архитектуры и способа построения ХД 89
2.5 Проектирование структуры ХД и ВД 96
2.6 Создание Репозитария 99
2.7 Загрузка хранилища/витрины данных 101
2.8 Реализация предложенои технологии построения на примере витрины данных для энергопредприятия 103
2.8.1 Постановка задачи разработки ВД «Бюджетирование» 103
2.8.2 Построение витрины данных «Бюджетирование» 105
2.9 Выводы по главе 109
Глава 3. Информационно-аналитическая система предприятия по производству преформ 111
3.1 Описание предприятия по производству преформ 111
3.1.1 Описание продукции предприятия 111
3.1.2 Технология производства преформ 113
3.1.3 Организационная структура предприятия 116
3.1.4 Особенности производства преформ и их влияние на процессы управления 117
3.1.5 Описание бизнес-процессов предприятия 119
3.2 Структура аналитического комплекса 123
3.2.1 Подсистема сбора данных 124
3.2.2 Подсистема хранения данных 128
3.2.3 Подсистема анализа данных предприятия 134
3.3 Выводы по главе 141
Глава 4. Апробация и анализ результатов работы информационно-аналитической системы 144
4.1 Результаты апробации работы программного комплекса 144
4.2 Расчет экономической эффективности инвестиций 146
4.3 Выводы по главе 151
Заключение 152
Список литературы 154
Приложение 163
