Введение
Раздел I. Теоретико-методологические основы управления конфликтными ситуациями в школьном социуме 21
Раздел II. Диагностика актуальных проблем управления конфликтными ситуациями в школьном социуме 61
Раздел III. Оптимизация управления конфликтными ситуациями в школьном социуме 98
Заключение 137
Список литературы 145
Приложения 178


