Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования социальной защиты населения на этапе рыночных реформ 9
1.1. Феноменология социальной защиты населения 9
1.2. Демонополизация как фактор социальной защиты, ее специфика в сфере жилищно-коммунальных услуг 25
Глава 2. Социально-экономический анализ процессов демонополизации на муниципальном уровне 53
2.1. Современное состояние и уровень социальной защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа и Павлодарской области Казахстана в жилищно-коммунальной сфере 53
2.2. Системные преобразования отрасли в рамках демонополизации предприятий ЖКХ 76
2.3. Основные направления социальной защиты как результат демонополизации жилищно-коммунального хозяйства 94
Глава 3. Социальные механизмы реформы ЖКХ в общественном сознании 106
3.1. Социологическая диагностика реформы ЖКХ в России и Казахстане 110
3.2. Инновационные изменения в механизме реформирования жилищно-коммунальной сферы и стратегия развития социальной защиты населения 150
Заключение 159
Литература 164
Приложения 178
