Введение
Глава 1. Теоретические предпосылки исследования потребителей . 11
1.1 .Теоретические подходы к исследованию потребителей
1.1.1 . Социально-психологические аспекты исследования потребителей 13
1.1.2 Группа потребителей как разновидность социально-психологической группы 19
1.1.3. Психологические механизмы, лежащие в основе потребительских предпочтений . 21
1.1 АМетодические подходы к исследованию потребителей 32
1.1.5.Концепции типологии потребителей 45
1.2 Концептуальная схема исследования 52
1.2.1 .Система социальных представлений и потребление 52
1.2.2.Конструирование социальной реальности в исследованиях потребления54
1.2.3.Ценностная основа потребления 57
1.2.4.Социальная идентичность и потребление 58
1.2.5.Социальное познание в процессе потребления 60
Глава 2. Эмпирическая часть. Критерии типологии потребительских групп 64
2.1. Программа эмпирического исследования социально-психологических критериев типологии 64
2.1.1 .Методы и процедура эмпирического исследования. Обоснование использования качественных методов исследования 66
2.2.Основные результаты исследования 16
2.2.1 . Выявленные большие социальные группы, существующие в сознании респондентов 83
2.2.2. Другие результаты 87
2.2.3 Типология потребителей, составленная на основе анализа системы ценностей 89
«Ищущие индивидуалисты» 89
Выявленные подгруппы 94
«Самореализующиеся». 97
Выявленные подгруппы 103
«Консерваторы» 117
Выявленные подгруппы 119
2.2.4 Интерпретация полученных результатов 122
Выводы 132
Заключение 135
Библиография 138
Приложения 150
