Введение
Глава 1. Сравнительный анализ существующих форм психологического консультирования в современных организациях 10
Современные организации как особые типы бизнес систем 10
Методы психологии в работе современных организаций 15
Коучинг 16
Ассессмент 21
Тренинг 22
Технологии проектирования коллективно-распределенных учебных сред в организациях 24
Организационно-психологические особенности разработки новых продуктов в организациях 31
Методологические основы психологического бизнес-консультирования 37
Выводы 49
Глава 2. Организационно-психологические особенности психологического консультирования в современных организациях 51
Гипотезы исследоваия 51
Сфера проведения эксперимента. Анализ организационно-психологических условий российского рынка недвижимости 52
Разработка критериев эффективности в рамках проведения эксперимента 54
Описание экспериментальных серий 57
Выводы 81
Глава 3. Психологическое консультирование и моделирование дополнения и замещения позиций в системе взаимодействия «риелтор-клиент» 87
Анализ технологий психологического консультирования 87
Психологическое консультирование как инструмент моделирования- анализ экспериментальных данных 88
Психологическое консультирование как технология проектирования специализированных
распределенных сред в организациях 107
Психодрама как технология моделирования взаимодействий организации и ее клиентов 112
Анализ экспериментальных данных 118
Заключение 121
Список литературы 127
Приложения 141
