Введение
Глава 1. Теоретические основания социального управления качеством общего среднего образования
1.1. Теоретико-методологические проблемы социального управления системой образования 15
1.2. Особенности социального управления качеством образования в процессе его обновления 48
1.3. Применение метода проектирования инновационных процессов в образовании 81
Глава 2. Моделирование социально-управленческого обеспечения качества общего среднего образования в городе Москве
2.1. Мониторинг обновления содержания образования как основа моделирования 102
2.2. Функции и механизмы социального управления качеством образования 122
2.3. Социально-образовательные результаты экспериментальной апробации предложенной модели 147
Заключение 165
Библиографический список использованной литературы 170
Приложения 183-199
