Введение
1. Теоретико-методологические основы исследования 16
1.1 Обоснование социокультурной парадигмы исследования информатизации органов государственного и муниципального управления . 16
1.2. Объективная обусловленность и необходимость информатизации органов государственного и муниципального управления 23
1.3. Государственная информационная политика в автоматизации, информатизации органов государственного и муниципального управления как предмет социокультурного анализа 41
1.4. Социокультурные особенности информатизации органов государственного и муниципального управления 62
Выводы к главе 67
2. Эмпирическое исследование социокультурных факторов информатизации органов государственного и муниципального управления . 70
2.1. Интерпретация и операционное определение основных понятий в эмпирическом исследовании 70
2.2. Социокультурные характеристики государственных и муниципальных служащих как пользователей информационно-коммуникационных технологий 92
2.3. Социокультурное воздействие информатизации на трудовую мотивацию и профессионально-статусные достижения государственных и муниципальных служащих 115
2.4. Методика социологической типологии и диагностики государственных и муниципальных служащих в условиях информатизации органов государственного и муниципального управления 119
Выводы к главе 138
Заключение 141
Литература 150
