Введение
2. Постановка задачи и фондирование моделей . 15
2.1. Постановка задачи 15
2.2. Описание объекта исследования 20
2.3. Теоретические основы постановки задачи . 33
2.4. Применение теории массового обслуживания для определения оптимального варианта организационной формы построения участков 35
2.5. Критерий оптимальности 41
3. Статистический анализ исходных данных и получение вероятностных характеристик качества функционирования 44
3.1. Количественное описание потоков требований на обслуживание 44
3.2. Количественное описание времени обслуживания... 60
4. Экономическая оценка качества функционирования 75
4.1. Критерий средних потерь 75
4.2. Экономическая оценка потерь от простоя канала телемеханики 78
4.3. Оптимальный порядок назначения приоритетов, как способ улучшения экономических показателей качества функционирования 82
5. Экспериментирование процесса обслуживания с помощью экономико-математических моделей94
5.1. Разработка экономико-математических моделей .
5.2. Программная реализация экономико-математических моделей и результаты расчета моделей 102
5.3. Экономическая оценка полученных результатов 107
5.4. Интерпретация полученных результатов 112
6. Заключение 131
