Введение
ГЛАВА I Концептуальные основы организации страховой деятельности 9
1.1. Роль и место страхования в рыночной экономике 9
1.2. Состояние и тенденции развития рынка страховых услуг в России и за рубежом 18
1.3. Классификация видов страхования и основные формы организации страховой деятельности 42
ГЛАВА II. Рынок страховых услуг как объект регулирования 53
2.1. Сущность рынка страховых услуг 53
2.2. Направление регулирования рынка страховых услуг 67
2.3. Стандартизация в страховании 83
ГЛАВА III Особенности организации менеджмента предприятий оказывающих страховые услуги - 105
3.1. Организационно - экономические особенности управления страховыми предприятиями 105
3.2. Риск - менеджмент как управленческий процесс страховых услуг 125
3.3. Организация страхового маркетинга 138
3.4. Социально - экономическая мотивация персонала как фактор повышения эффективности управления страховой деятельностью 166
3.5. Инновационные технологии в страховании 175
Заключение 181
Библиографический список 188
