Введение
Глава первая. Управление потоками работ в оперативном коллективном проектировании АС . 13
1.1. Место и роль управления потоками работ в оперативном коллективном проектировании автоматизированных систем. 13
1.2. Обзор родственных исследований и разработок
1.2.1. Особенности проектной деятельности 19
1.2.2. Структура проектного управления 22
1.2.3. Стандартизация знаний о проектном управлении
1.2.4. Потоки работ 25
1.2.5. Гибкое проектное управление 29
1.2.6. Прерывания в деятельности человека 32
1.3. Платформа для средств ПКУ потоками работ 38
1.3.1. Опыт разработки АС и комплекс WIQA 38
1.3.2. Особенности комплекса WIQA 39
1.3.3. Место средств ПКУ потоками проектных работ в WIQA 43
1.4. Задача диссертационного исследования 45
1.4.1. Обобщенная постановка задачи 45
1.4.2. Вопросно-ответный анализ 46
1.4.3. Мотивационно-целевые установки 57
Выводы по первой главе 64
Глава вторая. Формализация и специализация процессов ПКУ . 66
2.1. Архитектурная модель системы ПКУ 66
2.2. Отображение средств ПКУ на память WIQA
2.2.1. Отображение среды ПКУ на память WIQA 70
2.2.2. Отображение проекта и задач на память WIQA 71
2.2.3. Отображение организационной структуры на память WIQA 73
2.2.4. Назначение задач 78
2.2.5. Отображение подсистемы контроля поручений на память WIQA 81
2.3. Организация процесса программно-картотечного управления 83
2.3.1. Отбор задач для оперативного выполнения 83
2.3.2. Отображение Kanban-процесса в ПКУ 86
2.3.3. Отображение Scrum-процесса в ПКУ 91
2.4. Распараллеливание проектных процессов в ПКУ 99
2.4.1. Особенности распараллеливания в ПКУ 99
2.4.2. Формализация процессов распараллеливания потоков работ в среде WIQA 105
2.4.3. Имитация механизмов массового обслуживания 107
2.4.4. Управление прерываниями 113
2.5. Программирование потоков работ 117
2.5.1. Расширение языка LWIQA для программирования потоков работ 117
2.5.2. Особенности программирования потоков работ 119
Выводы по второй главе 123
Глава третья. Методологическое обеспечение управления потоками работ . 125
3.1. Сценарная структуризация ПКУ 125
3.2. Систематизация задач программно-картотечного управления 138
3.3. Методики программно-картотечного управления
3.3.1. Примеры методик ПКУ 145
3.3.2. Экспериментирование в ПКУ 150
3.3.3. Методики оценки эффективности проектной работы 154
Выводы по третьей главе 156
Глава четвертая. Особенности реализации средств программно картотечного управления потоками проектных работ 159
4.1. Организация комплекса средств ПКУ в среде WIQA 159
4.2. Особенности реализации первой версии комплекса средств ПКУ
4.2.1. Общие особенности реализации средств ПКУ 165
4.2.2. Особенности реализации подсистемы контроля поручений 167
4.2.4. Особенности реализации Kanban 173
4.3. Экспериментальное исследование 180
4.4. Настройка средств ПКУ на использование различных методологий проектного управления 195
Выводы по четвертой главе 200
Заключение 201
Литература 202
