Введение
Глава 1. Public relations в структуре функций управления компании . 16 — 65
1.1. Коммуникация как интегральная функция управления компанией . 16
1.2. Становление и развитие public relations как новой функции управления — формирование и продвижение корпоративной индивидуальности . 46
Глава 2. Менеджеральные ресурсы и возможности public relations: анализ конкретной ситуации .
2.1. Формирование позитивного имиджа компании средствами public relations . 66
2.2. Специфика корпоративного public relations компании: социологические аспекты. 83
Глава 3. Практика разработки модели продвижения корпоративного имиджа и ее внедрение в ОАО «ГАЗ».
3.1. Этапы становления корпоративного public relations в структуре управления компанией . 105
3.2. Реализация программы и ее результаты. 126-149
Заключение 150-156
Список литературы 157 — 179
Приложения 180
