Введение
1. Проблема создания базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта ... 17
1.1. Анализ современного состояния асу корпоративной сетью связи морского порта .17
1.2. Анализ современного состояния инженерии знаний 35
1.3. Особенности инженерии знаний в предметной области асу корпоративной сетью связи морского порта 42
Выводы 69
2. Принципы создания базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта 70
2.1. Создание базы знаний - система типа "процесс" 70
2.2. Формализация процесса создания базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта в виде общей задачи принятия решений 93
2.3. Базовая технология создания базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта 112
Выводы 116
3. Методы выявления и извлечения знанийдля базы знаний для АСУ корпоративной сетью связи морского порта 118
3.1. Выявление знаний, необходимых для создания базы зьіаний 118
3.1.1. Метод составления списка источников знаний 119
3.1.2. Метод тестирования экспертов 120
3.1.3. Метод ключевых слов и образов 123
3.1.4. Квалиметрический метод определения источников знаний 127
3.2. Извлечение знаний, необходимых для создания базы знаний 134
3.2.1. Метод наблюдений 136
3.2.2. Методы "вопрос-ответ" 137
3.2.3. Метод опорных концептов 139
Выводы 143
4. Средства представления знаний и манипулирования ими в базе знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта ... 145
4.1. Средства представления знаний в базе знаний 145
4.2. Средства манипулирования знаниями в базе знаний 164
4.3. Навигация в базе зьіаний 170
Выводы 175
5. Реализация базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта на современных средствах информационных технологий и ее верификация 177
5.1. Этапы реализации базы знаний, их характеристика 177
5.2. Верификация базы знаний 185
5.3. Комплекс программно-технических средств реализации базы знаний 190
5.4. Оценка технологии создания базы знаний для асу корпоративной сетью связи морского порта 199
Выводы
