Введение
ГЛАВА 1 . Теоретические аспекты управления развитием розничной торговой сети
1.1.Сущностная характеристика функционирования розничной торговой сети 9
1.2. Факторы трансформации розничной торговой сети 25
1.3 Исследование сущности процессно-логистического подхода и необходимости его применения в управлении деятельностью розничной торговой сети 47
ГЛАВА 2. Состояние и оценка функционирования розничной торговой сети с использованием процессно-логистического подхода
2.1. Тенденции развития розничных торговых сетей в России и Республике Татарстан 59
2.2. Методические подходы к исследованию эффективности розничных торговых сетей. Обоснование методики оценки эффективности функционирования розничных торговых сетей на основе процессно-логистического подхода и потребительских предпочтений 77
2.3 Макроэкономические процессы и их влияние на развитие розничных торговых сетей 97
ГЛАВА 3 Совершенствование управления деятельностью розничных торговых сетей на основе процессно-логистического подхода
3.1. Оценка эффективности управления розничными торговыми сетями на основе
процессно-логистического подхода и потребительских предпочтений 109
3.2. Модель определения перспектив развития розничных торговых сетей 124
3.3. Основные направления развития региональных розничных торговых сетей 140
Заключение 165
Список использованной литературы 171
