Введение
Глава 1. Методологические основы системного подхода в управлении предприятием 7
1.1 Основные принципы системного подхода в управлении предприятием 7
1.2 Характеристика объекта исследования 24
1.3 Необходимость совершенствования управления. 33
Глава 2. Построение функциональной модели системы управления 45
2.1 Процедуры. Функции и информационные потоки системы управления 45
2.2 Технологическая подсистема и делопроизводство. 61
2.3 Функции управления и информационные потоки маркетинга 78
2.4 Функции управления и информационные потоки логистической подсистемы 96
Глава 3. Механизм эффективного размещения информационных потоков . 113
3.1 Задача линейного программирования для размещения информационных потоков . 113
3.2 Оценка результатов повышения эффективности функций системы управления. 134
Заключение 147
Библиографический список использованной литературы 151
Приложения 156
