Введение
ГЛАВА 1. Концепции и параметры кросс-культурного взаимодействия в управлении 14
1.1 Глобализация мировой экономики и усиление роли кросс-культурных отношений в управлении 14
1.2. Сравнительный анализ основных концепций кросс-культурного общения в управлении 26
1.3. Особенности кросс-культурного взаимодействия российских специалистов в компаниях-резидентах 45
ГЛАВА 2 Управление кросс-культурными переговорными проектами 55
2.1. Основные функции и задачи кросс-культурного общения 55
2.2. Кросс-культурная матрица как модель транснациональных переговоров ... 60
2.3. Моделирование и конструирование оптимального переговорного процесса 75
2.4. Проектирование и управление переговорным процессом 96
2.5. Элементы технологии кросс-культурных переговоров 106
Заключение 120
Библиографический список использованной литературы 126
