Введение
ГЛАВА 1 Методологические и теоретические основы изучения процессов управления системой подготовки и повышения квалификации управленческого персонала 11
1.1. Основные понятия и концепции подготовки и повышения квалификации управленческого персонала 11
1.2. Теоретические основы формирования и развития системы подготовки и повышения квалификации управленческих кадров 25
1.3. Методические принципы исследования практики подготовки и повышения квалификации управленческого персонала предприятий 55
ГЛАВА 2. Анализ практики обучения управленческого персонала предприятий и поиск путей ее совершенствования 65
2.1. Анализ состояния подготовки и повышения квалификации управленческих кадров предприятий пензенской области 65
2.2. Анализ рынка образовательных услуг, оказываемых системой бизнес-образования в рамках подготовки и повышения квалификации управленческого персонала 86
2.3. Анализ взаимодействия предприятий и учреждений бизнесобразования в системе подготовки и повышении квалификацииуправленческого персонала 99
ГЛАВА 3. Пути повышения эффективности подготовки и повышения квалификации управленческого персонала предприятий 107
3.1. Концепция системы подготовки и повышения квалификации управленческого персонала предприятий 107
3.2. Механизмы и принципы управления развитием системы подготовки и повышения квалификации управленческого персонала предприятий 129
3.3. Совершенствование оценки эффективности деятельности учреждений бизнес-образования методом рейтинговой оценки 152
Заключение 167
Список использованной литературы 171
Приложения 185
