Введение
Глава 1. Знания в организации 9
1.1. Управление знаниями как особая предметная область 11
1.2. Знания с точки зрения жизненного цикла организации 22
1.3. Знания с точки зрения теории управления знаниями 38
Глава 2. Определение зависимости между управлением знаниями и жизненным циклом организации 73
2.1. Управление знаниями на примере теории жизненного цикла организации Ицхака Адизеса 73
2.2. Влияние управления знаниями на жизненный цикл организации 88
2.3. Влияние жизненного цикла организации на управление знаниями 101
2.4. Нестандартные случаи взаимодействия управления знаниями и жизненного цикла организации 105
Глава 3. Экспериментальная часть. оценка зависимости между управлением знаниями и жизненным циклом организации 109
3.1. Методология проведения исследования 109
3.2. Структура исследования 111
3.3. Результаты исследования и их анализ 118
Заключение 155
Список литературы 159
Приложения 167
Приложение 1. Опрос 167
Приложение 2. Анкета 168
Приложение 3. Результаты Опроса 174
Приложение 4. Результаты определения этапа ЖЦО 176
Приложение 5. Матрица соответствия утверждений стадиям ЖЦО 177
