Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования 19
1.1. Критерии выделения официального и неофициального общения 21
1.2. Коммуникативная категория официальность / неофициальность и её
дискурсивные функции 49
1.3. Межличностное, статусно-ролевое и институциональное общение в парадигме неофициального общения 69
1.4. Неофициальное общение (НО) и разговорная речь 80
1.5. Лингвистическое изучение малых социальных групп 88
1.6. Полевая структура устного неофициального общения 95
Глава 2. Семейное общение (со) как ядро неофициальной коммуникации 102
2.1. Семья как объект лингвистического изучения 104
2.2. Проблемы изучения семейной речи (СР) 107
2.3. Возможность существования специфического «языка» семьи 119
2.4. Влияние фактора профессии на семейную коммуникацию и речь 122
2.5. Главные семейные роли и их речевое воплощение 128
2.5.1. Роли мужа и жены 128
2.5.2. Роли матери и бабушки 142
2.5.3. Роли отца и деда 158
2.5.4. Роли детей в семье 167
2.5.5. Разные роли и их влияние на речь одного и того же человека 179
2.6. Семейная речь и её особенности 186
2.7. Семейный «лексикон» 196
2.7.1. Характеристика наблюдаемых семей 196
2.7.2. Номинации лица 197
2.7.3. Номинации домашних помещений 207
2.7.4. Номинации бытовых объектов 214
2.7.5. Пищевые номинации 221
2.8. Культура речи в семье 228
2.8.1. Понятие семейный этикет 229
2.8.2. Этика семейного речевого общения 247
2.8.3. Критерии хорошей семейной речи 259
2.8.4. Риск коммуникативных неудач и конфликтов в семье: персуазивные прогнозы и сценарии 269
Глава 3. Общение родственников (ор) и дружеское общение (до) как разновидности ядерной зоны неофициальной коммуникации 285
3.1. Общение родственников 285
3.1.1. Основания выделения общения родственников 287
3.1.2. Общение кровных родственников 289
3.1.3. Общение некровных родственников: свекровь и невестка 300
3.1.4. Преодоление риска конфликтов, обусловленных использованием языка, в общении свекрови и невестки 316
3.2. Дружеское общение 325
3.2.1. Мужское дружеское общение (анализ одной из записей) 329
3.2.2. Общение подруг как одна из разновидностей дружеского общения 339
Глава 4. Периферийная зона неофициальной коммуникации: общение знакомых (ОЗ) и незнакомых (ОН) 355
4.1. Общение знакомых: общая характеристика и специфика 355
4.1.1. Рабочее общение (РО) как разновидность деловой коммуникации: соотношение понятий и терминов 360
4.1.2. Межличностное деловое общение (МДО), близкое к рабочему 370
4.1.3. Анализ записей рабочего и межличностного делового общения 371
4.1.4. Общение соседей (ОС): общие положения 384
4.1.5. Интернет-общение соседей как новый вид городской коммуникации и возникающие в нём риски 392
4.2. Общение незнакомых 407
4.3. Устное неофицильное общение за рамками обиходно-бытовой сферы 425
4.3.1. Основные тенденции развития неофициального и официального общения 426
4.3.2. Реализация разных типов общения в телевизионном дискурсе (на материале фитнес-программ телеканала «Живи!») 438
4.3.3. Некомпетентность в типах общения как фактор риска коммуникативных неудач и конфликтов 458
Заключение 466
Список использованной литературы 479
Список использованных материалов 531
Список условных сокращений 532


