Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы стратегического управления организацией с учётом специфики национальной организационной культуры 13
1.1. Основные теоретические аспекты стратегического управления организацией 13
1.2. Исследование организационной культуры как одного из основных объектов стратегических изменений компаний 32
1.3. Особенности национальной организационной культуры и её влияние на стратегическое управление компаниями в стране 41
Выводы по главе 1 52
ГЛАВА 2. Анализ методических подходов к оценке организационной культуры 56
2.1 Классификация современных методических подходов к исследованию организационной культуры компании 56
2.2 Сравнительный анализ методик количественной оценки и диагностирования организационной культуры компании 63
2.3 Разработка интегральной методики количественного исследования организационной культуры организаций 87
Выводы по главе 2 105
ГЛАВА 3. Реформирование организационной культуры компании на основе разработки системы сбалансированных показателей
3.1. Совершенствование корпоративной стратегии авиационной компании на основе изменения её организационной культуры (на примере Государственной авиационной компании Вьетнама) 108
3.2. Применение алгоритма стратегического управления «Vietnam Airlines» для разработки стратегии реформирования её организационной культуры 120
3.3. Разработка элементов сбалансированной системы показателей в целях осуществления контроля за рисками, связанными с различными аспектами организационной культуры авиационной компании 132
Выводы по главе 3 144
Заключение 146
Список использованной литературы 150
